Nhằm hỗ trợ các bạn độc giả trên website nguyenngocdinh.net mình sẽ chia sẻ với các bạn các khóa học về MMO, Kinh doanh online, Tiếp thị liên kết( Affiliate Marketing), SEO, SEM,…hoàn toàn MIỄN PHÍ 100% để giúp mọi người cùng nhau học tập và phát triển. Các bạn có thể tham khảo trước các khóa này nhé, mình sẽ update đều đặn để các bạn theo dõi. Cảm ơn!
- Học cách viết bài chuẩn SEO trong 30 phút
- 3 thủ thuật scale quảng cáo Facebook “ngàn đơn” khi chạy chiến dịch CPO
- Hướng dẫn cách dùng tin nhắn SMS để marketing và remarketing với chi phí chỉ 10đ/tin
- Minicourse: Tạo thu nhập thường xuyên cho cá nhân và gia tăng kỹ năng công việc bằng việc trở thành freelancer tự do
- Khóa học Tự quản trị hosting với cPanel và Direct Admin (2 hosting panel phổ biến nhất hiện nay)
- Hướng dẫn tìm ngách Niche để kinh doanh online, MMO
- Quảng cáo trên Shopee để bán hàng dành cho người mới
- Kiếm tiền với Affiliate Shopee dành cho Seller
Chúc các bạn học tập thật tốt và có thu nhập đầu tiên.
Phần mềm kinh doanh Facebook là một phương pháp hỗ trợ cực kì thông minh và tiện lợi cho những người kinh doanh online trên Facebook. Tại sao lại thông minh và tiện lợi và những phần mềm hỗ trợ kinh doanh Facebook nào hiệu quả và tối ưu nhất? Hãy đọc bài viết phía dưới nhé!
TẠI SAO NÊN SỬ DỤNG PHẦN MỀM KINH DOANH FACEBOOK
Facebook được biết đến không chỉ với vai trò là trang mạng xã hội bình thường, mà nó còn là nền tảng giúp trao đổi và mua bán. Rất nhiều doanh nghiệp hiện tại chọn Facebook là kênh bán hàng chính của mình. Với hơn 76 triệu ngừoi dùng Facebook chỉ riêng tại Việt Nam, số người sử dụng lớn như vậy mang đến một lượng khách hàng tiềm năng khổng lồ.
Từ đó, mà những phần mềm kinh doanh Facebook lần lược ra đời và giải quyết những vấn đề mà làm việc thủ công không thể. Và những phần mềm đó nhanh chóng trở thành trợ thủ đắc lực của những doanh nghiệp và cá nhân đang kinh doanh trên nền tảng này.
Những lợi ích có thể kể đến khi sử dụng phần mềm kinh doanh Facebook như:
- Tăng doanh thu bán hàng
- Tăng tệp khách hàng và khách hàng tiềm năng
- Tiết kiệm thời gian
- Tiết kiệm chi phí
- Tận dụng tối đa nguồn nhân lực
Hiện tại có rất nhiều phần mềm hỗ trợ kinh doanh trên Facebook với những chức năng như quản lý fanpage, quản lý inbox, quản lý bán hàng, chăm sóc khách hàng, chạy quảng cáo…
Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu cho bạn top 5 phần mềm hỗ trợ kinh doanh Facebook hiệu quả.
PHẦN MỀM HỖ TRỢ KINH DOANH FACEBOOK
Hiện nay, có rất nhiều phần mềm kinh doanh Facebook trên thị trường, nhưng những phần mềm hiệu quả nhất sẽ được liệt kê dưới đây.
PHẦN MỀM HARAVAN
Haravan được biết đến như một phần mềm hỗ trợ bán hàng đa kênh, vì vậy Facebook cũng là kênh được hỗ trợ của nền tảng này. Haravan cung cấp những giải pháp về các vấn đề trên Fanpage như kiểm soát tốt những comment và inbox, ẩn những comment tiêu cực trên FanpageFanpage, ghi nhớ lịch sử khách hàng, phân luồng công việc… Ngoài ra, Haravan còn được hỗ trợ trên 2 nền tảng bán hàng mạng xã hội lớn nhất hiện nay là Facebook và zalo. Khi sử dụng Haravan, bạn sẽ được liên kết trực tiếp với nhà vận chuyển.
PHẦN MỀM SAPO GO
Giống như Haravan, Sapo cũng là một phần mềm hỗ trợ bán hàng đa kênh. Sapo cung cấp những giải pháp bán hàng trên những nền tảng như Facebook và sàn thương mại điện tử (Shopee, Tiki, Lazada…)
Những tính năng mà phần mềm này cung cấp hỗ trợ trên Facebook có thể kể đến như:
- Tất cả comment, inbox sẽ được hiển thị trên cùng một màn hình giúp dễ dàng thao tác một cách nhanh chóng, tránh bỏ sót.
- Tự động phục vụ khách hàng 24/7 với kịch bản trả lời comment và inbox được tạo sẵn giúp tiết kiệm nguồn nhân lực.
- Số liệu tồn kho được thống kê rõ ràng, cập nhật nhanh chóng và lên đơn hiệu quả.
- Quản lý dòng tiền, công nợ, kết nối với các đơn vị vận chuyển để dễ dàng so sánh giá, tạo đơn hàng và đẩy đơn.
- Livestream được thống kê cụ thể, khách hàng chốt đơn trên live sẽ được tự động cập nhật thông tin, tạo đơn và gửi phản hồi.
- Sapo cũng hỗ trợ quản lý nhiều page và shop cùng lúc và hỗ trợ quản lý từ xa.
Tìm hiểu rõ hơn về Sapo tại bài viết: (Review chi tiết) Phần mềm bán hàng Sapo mới nhất 2021
PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG FACEBOOK CÓ ĐƠN
Có đơn là một trong những phần mềm hỗ trợ kinh doanh Facebook hiệu quả. Có đơn mang đến các giải pháp hiệu quả về quản lý bán hàng trên fanpage như quản lý bán hàng, tăng nhận diện thương hiệuhiệu, thu hút khách hàng cũng như tăng lượng khách hàng và tăng doanh số.
Những tính năng mà Có đơn cung cấp:
- Hiển thị toàn bộ tin nhắn và comment trên cùng một màn hình
- Tự động ẩn comment có số điện thoại của khách hàng để tránh khách hàng bị lộ thông tin cho kẻ xấu trục lợi
- Tự động trả lời tin nhắn và bình luận tự động theo kịch bản cho trước
- Thống kê doanh thu, tồn kho, tạo đơn hàng và gửi hàng
- Lưu lại lịch sử khách hàng gồm thông tin và lịch sử mua
- Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên
PHẦN MỀM CHATFUEL
Chatfuel là một phần mềm hỗ trợ kinh doanh Facebook đã khá quen thuộc với nhiều người đặt biệt là những người bán hàng online. Phần mềm này hỗ trợ gửi nội dung mà bạn đã biên tập trước đến một lượng lớn đối tượng khách hàng mà phần mềm này thu thập được. Việc của bạn chỉ cần biên tập những nội dung hot và hay nhất mà bạn muốn gửi đi.
ỨNG DỤNG FACEBOOK BUSINESS SUITE
Facebook Business Suite là một ứng dụng đã quá quen thuộc dùng để quản lý Fanpage Facebook. Ứng dụng này được tích hợp sẵn trên Facebook và bạn chỉ cần vào và sử dụng. Facebook Business Suite cung cấp những tính năng quản lý Fanpage cũng như hỗ trợ việc kinh doanh Facebook như:
- Quản lý các bình luận và tin nhắn gửi đến
- Quản lý số lượng bài viết và tương tác trên page
- Đăng bài viết và lên nội dung một cách dễ dàng
- Phân tích số liệu người dùng trên Facebook
PHẦN MỀM HỖ TRỢ QUẢNG CÁO FACEBOOK
Ngoài ra, quảng cáo cũng giúp việc kinh doanh Facebook hiệu quả hơn và những phần mềm hỗ trợ quảng cáo trên Facebook có thể kể đến như:
- Iclick – phần mềm hỗ trợ bán hàng và quản lý quảng cáo trên Facebook
- Ứng dụng Mass Facebook Ads
- Trình quản lý quảng cáo Facebook – Facebook Ads Manager
Vậy là bạn đã tìm hiểu xong những phần mềm kinh doanh Facebook và hỗ trợ bán hàng hiệu quả nhất. Nếu bạn có ý kiến, nhận xét hay một chủ đề gì muốn biết hãy bình luận phía dưới nhé.
Bài viết rất hay
Nay mình mới biết đến những phần mềm kinh doanh Facebook này. Hữu ích lắm cảm ơn ad