TOP 3 phần mềm quản lý fanpage MIỄN PHÍ

Bởi

23/08/2021

3287

5/5 - (2 bình chọn)

Nhằm hỗ trợ các bạn độc giả trên website nguyenngocdinh.net mình sẽ chia sẻ với các bạn các khóa học về MMO, Kinh doanh online, Tiếp thị liên kết( Affiliate Marketing), SEO, SEM,…hoàn toàn MIỄN PHÍ 100% để giúp mọi người cùng nhau học tập và phát triển. Các bạn có thể tham khảo trước các khóa này nhé, mình sẽ update đều đặn để các bạn theo dõi. Cảm ơn!

Khóa học digital marketing miễn phí — Toàn bộ khóa học Digital Marketing miễn phí – Truy cập ngay để học tập và kiếm tiền online ngay nha!

ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN HỌC MIỄN PHÍ

Chúc các bạn học tập thật tốt và có thu nhập đầu tiên.

Phần mềm quản lý fanpage miễn phí thật sự cần thiết cho những đơn vị kinh doanh nhỏ lẻ với nguồn vốn hạn hẹp. Nhưng những doanh nghiệp lớn bạn cũng có thể tham khảo các gói có phí của những nhà cung cấp sau.

Bài viết dưới đây sẽ liệt kê cho bạn 3 phần mềm quản lý fanpage vừa miễn phí lại vừa tiện ích. Cùng đọc bài viết nhé!

LÝ DO NÊN SỬ DỤNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ FANPAGE

Trong quá trình kinh doanh online, các chủ shop thường sẽ gặp phải những vấn đề như bỏ sót bình luận, trôi tin nhắn mua hàng của khách hàng, không quản lý được những công việc cần phải làm, không quản lý được hiệu suất làm việc của nhân viên… Có hàng tá vấn đề xảy ra khi không sử dụng phần mềm quản lý mà bạn không thể kiểm soát được.

Khi sử dụng phần mềm quản lý fanpage, thì việc quản lý kinh doanh sẽ trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết với những lý do sau:

Xây dựng được hệ thống chăm sóc khách hàng tự động 24/7
Tuỷ chỉnh kế hoạch theo ý định và phù hợp với tình hình thực tế nhanh chóng
Quản lý được những việc cần thiết phải làm theo kế hoạch
Hạn chế tối đa việc bỏ xót tin nhắn hay bình luận của khách hàng
Quản lý và nắm bắt được hiệu suất làm việc của nhân viên
Và rất nhiều lý do khác

TOP 3 PHẦN MỀM QUẢN LÝ FANPAGE MIỄN PHÍ

Trên thị trường hiện nay có rất nhiều phần mềm quản lý fanpage, nhưng những phần mềm quản lý vừa miễn phí vừa tiện ích thì không nhiều. Phần dứoi đây sẽ liệt kê cho bạn 3 phần mềm quản lý vừa miễn phí và được đánh giá tốt nhất.

FCHAT

Fchat là một phần mềm quản lý fanpage bán hàng trên Facebook và Zalo. Phần mềm này giúp bạn tự động hoá trong khâu chăm sóc khách hàng qua tin nhắn và bình luận.

Phần mềm này sẽ hỗ trợ bạn bán hàng trên Facebook và quản lý fanpage một cách tự động hoá:

Quản lý bình luận, tin nhắn từ nhiều fanpages và zalopages về cùng một cửa sổ để dễ dàng quản lý
Tự động trả lời bình luận, tin nhắn theo kịch bản đã lên lịch sẵn, ản những bình luận chứa thông tin của khách hàng để tránh bị cướp khách
Vừa trò chuyện vừa xử lý đơn hàng cho nhiều khách cùng một lúc
Tự động chốt đơn trên Livestream Facebook theo từ khoá đã được thiết lập sẵn từ trước
Hỗ trợ hoàn tất đơn hàng từ A đến Z:
- Xem phí ship và đẩy đơn trực tiếp sang đơn vị vận chuyển
- Tính phí ship tự động dựa vào trọng lượng gói hàng và khoảng cách vận chuyển và so sánh phí ship giữa các đơn vị vận chuyển
- Cập nhật trạng thái đơn hàng một cách tự độngđộng
Quản lý tập trung đơn hàng từ nhiều fanpage
Phân chia cuộc hội thoại một cách tự động về các nhân viên tư vấn/nhân viên bán hàng

Fchat hiện có 4 mức giá cho bạn lựa chọn là Free, Pro, Premium và Enterprise.

HARASOCIAL

Harasocial là một giải pháp CRM xã hội (SCRM), cung cấp các công cụ hiệu quả và tối ưu trong việc quản lý các kênh mạng xã hội, bán hàng và chăm sóc khách hàng trên nền tảng mạng xã hội như Facebook, Zalo, Instagram.

Những lợi ích mà Harasocial mang lại có thể kể đến như:

Quản lý tất cả các cuộc trò chuyện, khách hàng và đơn hàng trên cùng một nơi để dễ quản lý và cam kết 100% không bị bỏ xót.
Giảm thời gian quản lý và tăng hiệu quả làm việc so với việc quản lý bằng cách thông thường
Hỗ trợ thu thập, xử lý, chuyển giao đơn hàng cho đơn vị vận chuyển tự động
Hỗ trợ xử lý cuộc hội thoại và chốt sale tự động
Phân loại khách hàng và tăng tỷ lệ khách hàng quay lại với thương hiệu
Lưu trữ và quản lý lịch sử mua hàng
Tạo đơn hàng nhanh chóng ngay trên khung chat giúp tiết kiệm được thời gian và chi phí
Lưu trữ đơn hàng và theo giõi tình trạng đơn hàng ngay trên phiên chat
Phân tích và báo cáo doanh thu

PANCAKE

Giống như hai công cụ đã được liệt kê phía trên, Pancake cũng là phần mềm quản lý fanpage miễn phí, bạn có thể dùng thử miễn phí đến 14 ngày. Sau 14 ngày bạn có thể quyết định gia hạn theo gói mà mình chọn.

Những tính năng mà Pancake cung cấp:

Quản lý tất cả cuộc hội thoại một cách đơn giản hiệu quả
Tích hợp tương tác từ các kênh bán hàng về cùng một nền tảng
Trả lời tự động và thông minh dựa trên các câu hỏi phổ biến đã được sắp xếp sẵn
Thu thập và lưu trữ thông tin của khách hàng, tạo đơn hàng và hoá đơn ngay cả khi đang chat với khách hàng
Theo dõi phản hồi và lịch sử mua của khách hàng để chăm sóc khách hàng một cách thuận lợi
Quản lý tồn kho
Tạo trang web bán hàng
Tự động tạo đơn hàng và cập nhật trạng thái đơn hàng tới khách hàng
Quản lý và nắm bắt được hiệu suất làm việc của nhân viên
Thống kê và báo cáo

Và rất nhiều các tiện ích khác được cung cấp bởi phần mềm quản lý fanpage này.

TỔNG KẾT

Bài viết trên đã liệt kê các phần mềm quản lý fanpage miễn phí hỗ trợ cho quá trình kinh doanh của bạn. Bạn có thể tìm hiểu kĩ hơn các công cụ này ở trang web của Fchat, Harasocial, Pancake để chọn được phần mềm quản lý fanpage phù hợp với công việc kinh doanh của mình.

Nếu có nhận xét hoặc chủ đề muốn biết hãy bình luận phía dưới nhé.

Đọc thêm bài viết: 5 phần mềm kinh doanh Facebook hiệu quả nhất 2021

1
Share

TOP 3 phần mềm quản lý fanpage MIỄN PHÍ

LÝ DO NÊN SỬ DỤNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ FANPAGE